POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
En Geopixeles Limitada, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los clientes registrados en nuestro sitio web. En ninguna circunstancia transferiremos, venderemos o compartiremos esta información con terceros no autorizados. Los datos solo serán compartidos con empresas de despacho cuando sea estrictamente necesario para realizar la entrega de los productos adquiridos. Nuestro manejo de datos se rige por la normativa vigente, particularmente lo dispuesto en la Ley Chilena Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal.
Recolección y Uso de Datos Personales, Al registrarse en nuestro sitio web, solicitamos información como el nombre, dirección electrónica, número de contacto telefónico y otros datos relevantes. Estos datos son utilizados exclusivamente para:
- Responder consultas sobre nuestros productos y servicios.
- Procesar las compras realizadas en el sitio, mediante la emisión de documentos tributarios.
- Mantener informados a nuestros clientes sobre el estado de sus pedidos y despachos.
Reiteramos que esta información no será compartida con terceros ajenos a Geopixeles Limitada ni a las empresas asociadas al envío de productos.
Derechos de los Usuarios Conforme a la Ley Nº 19.628, los usuarios tienen pleno derecho a:
- Acceder a la información personal que han proporcionado.
- Rectificar cualquier dato inexacto.
- Solicitar la cancelación de sus datos personales en nuestros registros.
Estas solicitudes pueden realizarse directamente en el sitio web o enviando un correo electrónico al administrador fprado@geopixeles.com.
Condiciones de Uso del Sitio, la simple visita al sitio https://geopixeles.com y https://chiara.cl no genera obligación alguna para el usuario, a menos que este realice un acto inequívoco que manifieste su intención de aceptar una oferta o realizar una compra, según lo indicado en nuestros términos y condiciones.
Aceptación de Políticas de Privacidad, Al utilizar nuestro sitio web, el usuario declara estar de acuerdo con los términos de esta política de privacidad. En caso de futuras modificaciones, se notificará a los usuarios mediante un aviso destacado en nuestra página principal.
Si tras la notificación de cambios en nuestra política de privacidad el usuario continúa utilizando el sitio web, se entenderá como una aceptación expresa de los nuevos términos. Por ello, recomendamos realizar una revisión periódica de estas políticas para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
En Geopixeles Limitada, nuestro compromiso es garantizar la seguridad de tus datos personales y ofrecer una experiencia de compra confiable y transparente.
1. Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en nuestra web, recopilamos los datos proporcionados en el formulario correspondiente, así como información adicional como la dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador. Esto se realiza para facilitar la detección y prevención de posibles mensajes de spam, asegurando así un entorno seguro y libre de contenido malicioso. Además, una cadena anónima creada a partir de la dirección de correo electrónico proporcionada (conocida como hash) puede ser enviada al servicio de Gravatar para verificar si el usuario tiene una cuenta registrada en este servicio. Si es así, Gravatar asociará la imagen del perfil del usuario al comentario una vez aprobado, permitiendo que esta sea visible públicamente. La política de privacidad de Gravatar puede consultarse en Automattic Privacy, donde se detalla cómo gestionan y protegen los datos de sus usuarios.
2. Medios
Si decides subir imágenes a nuestro sitio web, te recomendamos encarecidamente que evites incluir información sensible, como los datos de ubicación almacenados en los metadatos de las imágenes (GPS EXIF). Esto es importante porque otros visitantes podrían descargar las imágenes y extraer estos datos de ubicación, lo que podría comprometer tu privacidad. En Geopixeles trabajamos para garantizar la seguridad de nuestros usuarios, pero es fundamental que tomes precauciones adicionales al compartir contenido en línea, especialmente imágenes.
3. Cookies
Si decides dejar un comentario en nuestro sitio, tienes la opción de guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y enlace a tu sitio web en cookies. Estas cookies están diseñadas para facilitar futuras interacciones, evitando que tengas que ingresar nuevamente esta información al dejar otro comentario. Su duración es de un año, lo que asegura una experiencia más rápida y personalizada durante ese período.
Si tienes una cuenta y accedes al sitio, se instalará inicialmente una cookie temporal que permitirá verificar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene información personal y se eliminará automáticamente al cerrar el navegador. Una vez iniciada la sesión, se instalarán varias cookies adicionales para guardar tus credenciales de acceso y tus preferencias de visualización, como el formato de pantalla. Las cookies relacionadas con el acceso tienen una duración de dos días, mientras que las de visualización se mantienen activas durante un año. Si eliges la opción «Recuérdame» al iniciar sesión, tu acceso permanecerá activo durante dos semanas. Sin embargo, al cerrar sesión, todas las cookies de acceso se eliminarán de manera automática.
Si editas o publicas un artículo en nuestro sitio, también se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no contiene datos personales, pero registra el ID del artículo que acabas de modificar. Su duración es limitada, ya que caduca al finalizar un día. Esto permite a nuestro sistema identificar de manera eficiente las acciones recientes realizadas por los usuarios en el sitio.
4. Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado, como vídeos, imágenes, artículos u otros materiales. Este tipo de contenido se comporta de la misma manera que si el visitante estuviera interactuando directamente en la página de origen. Las páginas web de donde proviene el contenido pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar herramientas de seguimiento adicionales de terceros, y supervisar tu interacción con el contenido incrustado. Esto incluye el seguimiento detallado si tienes una cuenta en dicha web y estás conectado a ella al momento de la interacción.
5. Tiempo de conservación de datos
Si decides dejar un comentario en nuestro sitio, este y sus metadatos se almacenan de forma indefinida. Esto facilita la aprobación automática de futuros comentarios relacionados, evitando retenerlos en una cola de moderación. Para los usuarios que se registren en nuestro sitio web, almacenamos la información personal proporcionada en su perfil de usuario. Estos datos pueden ser visualizados, editados o eliminados por el propio usuario en cualquier momento, exceptuando el nombre de usuario, que no puede modificarse. Los administradores del sitio también tienen acceso para gestionar y actualizar esta información cuando sea necesario.
6. Derechos sobre tus datos
Si posees una cuenta en nuestra web o has dejado comentarios, puedes solicitar un archivo que contenga todos los datos personales que hemos recopilado sobre ti, incluyendo la información que tú mismo proporcionaste. También puedes solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros. Sin embargo, esta solicitud no incluye datos que debamos conservar por razones legales, administrativas o de seguridad.
7. ¿Dónde se van tus datos?
Los comentarios dejados por los visitantes pueden ser revisados por un sistema automático de detección de spam. Este proceso se realiza para garantizar la seguridad de la web y la calidad de la interacción de los usuarios.
8. Clientes registrados
Para registrarte en nuestra página, es importante que ingreses información correcta, actual y verídica, como tu nombre, número de cédula de identidad, dirección, número telefónico, correo electrónico y otros datos relevantes. Geopixeles Limitada se compromete a manejar esta información con estricta confidencialidad, conforme a la Ley Chilena Nº 19.628 sobre protección de datos personales.
La información proporcionada se utilizará únicamente para validar órdenes de compra y optimizar la gestión comercial e informativa de nuestros productos. En ninguna circunstancia será compartida con terceros, excepto en casos necesarios con empresas de despacho.
Al registrarte, recibirás una identificación y contraseña para acceder a las secciones privadas de nuestro sitio. Se entiende que al registrarte aceptas estos términos y condiciones. Es tu responsabilidad proteger la confidencialidad de tus credenciales y notificar a la empresa en caso de uso no autorizado. Asimismo, podrás rectificar, eliminar o cancelar tus datos personales en cualquier momento a través de nuestro sitio.
9. Uso del sitio
Está prohibido reproducir, distribuir, exhibir, vender, arrendar, transmitir, modificar, descomponer o explotar este sitio o partes de este sin el permiso expreso y por escrito de Geopixeles Limitada. Tampoco está permitido utilizar información del sitio con fines comerciales o en beneficio de terceros, salvo autorización previa de la empresa.
Geopixeles Limitada se reserva el derecho de negar el servicio, cerrar cuentas o cancelar pedidos a su entera discreción, especialmente si la conducta del usuario viola la ley o afecta negativamente los intereses de la empresa.
No está permitido cargar, distribuir o publicar en este sitio contenido que:
- Infrinja derechos de propiedad intelectual, como derechos de autor, marcas o patentes.
- Sea difamatorio, amenazante, obsceno.
- Contenga errores, virus, gusanos, troyanos u otros elementos dañinos para el sitio o los usuarios.
Esto asegura un entorno seguro y funcional para todos los visitantes y clientes de nuestra plataforma.
10. Programa de integridad
En Geopixeles Limitada, estamos comprometidos con los más altos estándares de ética y transparencia en todas nuestras operaciones. Es por eso por lo que hemos implementado un programa de integridad que busca garantizar que nuestras prácticas empresariales se desarrollen dentro de un marco de responsabilidad, cumplimiento normativo y respeto a los principios éticos. Este programa abarca todas nuestras áreas de trabajo, desde la interacción con clientes y proveedores hasta la gestión interna de la empresa, promoviendo un ambiente de confianza y legalidad. Nuestro objetivo es prevenir cualquier tipo de conducta inapropiada o fraudulenta y asegurar que todos nuestros procesos se realicen de acuerdo con la ley y las buenas prácticas comerciales.
FECHA: 04-12-2024
VERSIÓN: 02
DOCUMENTO DESCARGABLE PDF: https://drive.google.com/file/d/1wdSVffwhGGByAGB5A23Aij3CSZyY1zLE/view?usp=drive_link
